Politique de confidentialité

Clause Informative

Dans le respect des principes de licéité et de transparence conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), CALIMA SHORE TRAVEL, SL, avec le numéro d'identification fiscale B76025865 et l'adresse électronique https://excursions-croisieres.com/ vous informe des caractéristiques du traitement des données à caractère personnel effectué sous sa responsabilité :

Traitement : (I) Requêtes Web ; (II) Suivi des budgets ; (III) Fourniture de services d'excursion ; (IV) Facturation, fiscalité, comptabilité et gestion commerciale ; (V) Gestion administrative ; (VI) Prise en compte des droits de la personne concernée en matière de respect de la vie privée.

Objet : (I) Traitement des demandes de renseignements reçues par le biais du site Web. (II) Suivi des réservations et des devis. (III) Développement du service d'excursions, facturation et encaissement. (IV) Préparation des factures, préparation de la comptabilité officielle et calcul, présentation et règlement des impôts, préparation des documents commerciaux, tels que les bilans et les rapports. (V) Gestion administrative auxiliaire de toutes les activités de l'entreprise, y compris les encaissements et les paiements, ainsi que les relations avec les fournisseurs. (VI) Traitement des demandes d'exercice des droits liés aux données à caractère personnel.

Légitimation : (I) Consentement de la personne concernée art. 6.1.a), (II), (III) et (V) Exécution d'un précontrat art. 6.1.b) (IV) Obligation légale, art. 6.1.c) (VI) Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Période de conservation : (I), (II) et (VI) Pour la durée de la prestation du service. (IV) et (V) Six ans à des fins commerciales, et la période nécessaire pour faire face aux obligations découlant de la liquidation des impôts.
En général, la période nécessaire pour la durée des obligations qui peuvent découler de chacun des traitements.

Destinataires : (III) Agences de voyage, guides (IV) et (V) AEAT, gouvernement des îles Canaries, institutions bancaires (VI) Agence espagnole de protection des données.

Exercice des droits : Vous pouvez exercer votre droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, dans les conditions établies dans la réglementation sur la protection des données personnelles Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, en adressant une demande par courrier électronique à : lopd@shore2shore.es en indiquant dans tous les cas la Référence : " Protection des données " accompagnée d'un document justifiant de votre identité, et en indiquant clairement le droit que vous souhaitez exercer.

Informations Complémentaires

Divulgation à des tiers

Comme dans les cas précédents, les données que nous communiquons à des tiers sont toujours limitées au minimum nécessaire.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous aux données personnelles ?

CALIMA SHORE TRAVEL, SL a mis en place des politiques appropriées et des mesures techniques et organisationnelles pour sauvegarder et protéger vos données personnelles contre l'accès illégal ou non autorisé, la perte ou la destruction accidentelle, les dommages, l'utilisation et la divulgation illégales ou non autorisées.

Nous prendrons également toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que les membres du conseil d'administration qui ont accès à vos données personnelles ont reçu une formation appropriée.

Quels sont vos droits en tant que personne concernée ?

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que CALIMA SHORE TRAVEL, SL traite ou non vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et d'en obtenir une copie, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons qu'aux fins d'exercer ou de défendre des réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. CALIMA SHORE TRAVEL, SL cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.De même, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données, ainsi que révoquer tout consentement que vous avez fourni. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à l'adresse électronique lopd@shore2shore.es, en joignant un document accréditant votre identité et en indiquant clairement le droit que vous souhaitez exercer. Enfin, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits.